Rujukan Laman

Bagaimana batik888 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data peribadi anda apabila anda membuka akaun atau melakukan transaksi di batik888.pro.

Data Dilindungi SepenuhnyaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Anda TerjaminPolisi Dikemas Kini Secara Berkala
batik888 Bagaimana batik888 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel privasi rasmi batik888. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya yang perlu anda ikuti.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di batik888.pro untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi. Kami tersedia sepanjang jam untuk membantu anda.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses atau pemadaman data secara rasmi. Permintaan akan diproses mengikut garis panduan PDPA Malaysia.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di batik888

Keselamatan data anda bukan sekadar polisi — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan di setiap peringkat operasi batik888.

Enkripsi Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan batik888.pro dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan data transaksi Touch 'n Go serta GrabPay.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan dan telah menjalani semakan latar belakang boleh mengakses data peribadi anda. Akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengelakkan sebarang penggunaan tanpa kebenaran dari dalam organisasi.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di batik888.pro. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas, dan kami tidak akan menetapkan kuki pemasaran tanpa persetujuan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan mengemaskini data dalam masa lima hari bekerja.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang membenarkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi batik888

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun, hak data dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan khusus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat transaksi kewangan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mengongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia atau untuk memproses transaksi kewangan melalui pembekal pembayaran yang diluluskan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu untuk mematuhi undang-undang kewangan Malaysia. Kami akan memaklumkan apa yang boleh dan tidak boleh dipadam dalam jawapan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi kewangan, termasuk pembayaran melalui FPX dan Boost, disimpan selama tujuh tahun selepas tarikh transaksi bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami, atau gunakan sembang langsung di batik888.pro. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja secara konsisten.